Escolha como você acessa o painel.
Administrador: só a senha. No primeiro acesso de fábrica a senha é admin e o sistema pede a troca.
Usuários: a mesma senha do cofre. Trocou a senha lá, vale aqui.
PABX: informe o código do seu cliente, o número do ramal e a senha (a inicial é o próprio ramal; a troca é pedida no primeiro acesso). Você vê só as suas gravações.
Abra o aplicativo autenticador e digite o código atual desta conta. Perdeu o aplicativo? Peça ao administrador para refazer o OTP.